2025年5月6日,亳州保险泰康人寿亳州中支部高效完成了一起大病理赔案。泰康经公司快速审核,人寿理赔款约22万元在一小时内转入客户账户,中支支付重疾为客户后续治疗提供了强有力的高效经济保障。
客户J女士有很强的亳州保险保险意识,在泰康人寿亳州中支部为自己和家人投保了很多保险保障。泰康2019年9月,人寿他为儿子L先生投保了《泰康惠健康重大疾病保险》,中支支付重疾保额20万元,高效附加《泰康健康享受2021医疗保险》。亳州保险2025年4月,泰康儿子在上海出差时突然胸痛,人寿身体不适,中支支付重疾于是高效去医院检查,立即被诊断为急性心肌梗死。家人想起多年前在泰康投保的保险,第一时间联系了代理人,并拨打了报案电话。
泰康人寿亳州中央分公司理赔人员了解情况后,检查了报告信息,发现事故符合“严重疾病先赔偿”的条件,立即联系客户,表达了泰康人寿的慰问和关怀,并积极协助L先生收集理赔信息。
5月6日,客户到泰康申请理赔,理赔人员当场受理理赔。经过总部的快速审核,案件在一小时左右结案,22万元的理赔款进入客户银行账户。客户对泰康的理赔服务和速度赞不绝口,感谢泰康信守承诺。与此同时,客户J女士于5月9日再次投保泰康新利年金保险,单支付30万元。
无情的疾病,泰康有爱。泰康人寿亳州中支将继续以优质的理赔服务回报客户,不断创新,优化理赔流程,让服务更加温馨,为更多客户提供快捷、便捷、高效的服务。